Eleve o nível do seu Atendimento com os Agentes de IA da Vipia.
Proporcione atendimento contínuo e humanizado para o seu negócio. Facilmente integrado ao WhatsAPP, Instagram e ao seu site. Os funcionários virtuais da vipia oferecem suporte contínuo 24/7.
Atendimento rápido e humanizado para o seu negócio com os Agentes Inteligentes!
Você está perdendo clientes por não conseguir respondê-los rapidamente?
Deixa seus clientes sem resposa fora do horário comercial?
Isso pode estar custando caro ao seu negócio!
Enquanto sua equipe se ocupa com tarefas repetitivas, oportunidades valiosas podem estar sendo deixadas de lado.
Com nossos assistentes virtuais, você automatiza o atendimento e garante respostas rápidas e personalizadas 24/7. Eles agendam consultas, qualificam leads, facilitam o checkout e muito mais.
Tudo isso com uma experiência humanizada, que fortalece a relação, com seus clientes e traz resultados reais para seu negócio.
Somos especialistas em criar soluções de IA personalizadas ao seu negócio.
Os Agentes de IA são treinados com informações da sua empresa, oferecendo interações naturais e instantâneas com seus clientes, ajudando a responder perguntas frequentes e resolver problemas complexos de forma assertiva, sendo facilmente integrado ao seu WhatsApp, Instagram e site .
Foco em valor
IA resolve até
93%
dos atendimentos
IA aumenta em até
35%
as taxas de conversão
IA economiza em até
72%
nos custos operacionais
A Força do Áudio no seu atendimento
Você sabia que o Brasil é o país que mais se comunica por mensagens de áudio no mundo?
"Os brasileiros enviam quatro vezes mais áudios do que qualquer outro país", revelou Mark Zuckerberg durante o evento "Meta Conversations", realizado em São Paulo no dia 6 de junho de 2024.
- Vantagens do Atendimento por Áudio:
Com a Vipia você pode ter um canal de comunicação por áudio plugado diretamente no seu WhatsApp, o aplicativo que é preferência nacional para troca de mensagens, possibilitando oferecer uma conexão imediata e mais pessoal onde seu cliente está.
SERVIÇOS
O que a vipia pode fazer pela sua empresa?
Confira algumas das possibilidades incríveis que você pode contar com a nossa ferramenta
ChatGPT 4.0 como motor de respostas
O poder do ChatGPT 4.0 gerando interações personalizadas com base nas mensagens recebidas, proporcionando um atendimento rápido e eficiente.
Automação de Respostas
Atenda seus clientes a qualquer hora do dia ou da noite, sem interrupções.
Agendamento de Consultas e Reuniões
Solução integrada ao seu calendário para agendamento de consultas e compromissos.
Qualificação de Leads
Colete dados valiosos como nome, e-mail e telefone para nutrir seus leads.
Escalabilidade sem preocupações
Capacidade de atender um grande volume de interações sem perda de qualidade.
Integração com diversos Canais
O Agente é facilmente integrado ao seu Site, WhatsApp ou Instagram.
Disparos em Massa
Crie campanhas de disparo em massa, para comunicação ou divulgação de seus produtos e serviços para seus clientes.
Integrações nativas e externas
Integre facilmente os agentes de IA com seu CRM e outros sistemas via APIs e webhooks.
Suporte Multilíngue
Atenda clientes em diversos idiomas, sem barreiras de comunicação, de forma automática e eficiente.
⚠️ Estas são apenas algumas das funcionalidades, além de muitas outras que tornariam essa página muito extensa ao serem listadas.
SOLUÇÕES DE IA PARA DIVERSOS SETORES
Os Agentes da Vipia são a solução ideal para:
Seja qual for o seu ramo de atuação, o Assistente virtual pode inovar o seu atendimento e encantar seus clientes.
BENEFÍCIOS DOS AGENTES DE IA
IA Generativa vs. Chatbots Comuns
Se sua empresa usa chatbots, você sabe como é ter um atendimento restrito a roteiros fixos, que operam com respostas pré-programadas, limitando a capacidade de fornecer um atendimento inteligente.
- Respostas Instantâneas e Humanizadas
A vantagem da IA é atender uma ampla variedade de perguntas, adaptando-se a novos cenários de forma espontânea e sem necessidade de reprogramação.
- Experiência automatizada com calor humano
Os agentes de IA compreendem o contexto da conversa, lidam com perguntas inesperadas e proporcionam uma experiência realmente humanizada.
Os benefícios de ter um funcionário de IA com QI de alto nível!
- Permita que a Inteligência Artificial trabalhe por você
O ChatGPT-4, conta com um QI estimado em 200, colocando à sua disposição uma mente brilhante para atender os seus clientes.
- Vantagens desse "gênio digital" trabalhando 24/7
Sem pausas ou fadiga, sempre pronto para oferecer um atendimento humanizado e inteligente. Ter um funcionário virtual com essas capacidades representa um salto gigantesco em eficiência e inteligência.
Grafico de Comparação Q.I Médio
Automação que mantém o toque humano
- Treinamento e Aprendizado Contínuo
Treinamento constante para otimização de respostas com base no feedback e dados coletados das interações dos clientes, tornando-se mais eficiente ao longo do tempo.
- Análise de Sentimento e Transferência de Conversas
Transfere para atendimento humano mediante condições estabelecidas ou quando detectar sentimento negativo na conversa.
COMO FUNCIONA?
Veja como é fácil integrar os Agentes de IA ao seu negócio.
1. Diagnóstico
• Entendemos as necessidades do seu negócio.
• Nosso processo começa com uma análise detalhada para entender os desafios específicos e as metas do seu atendimento.
2. Personalização
• Desenvolvemos uma IA alinhada aos seus objetivos.
• Criamos uma IA personalizada que se alinha perfeitamente aos seus objetivos e à identidade do seu negócio.
3. Implantação Rápida
• Integramos a solução de IA ao seu WhatsApp, Instagram ou site de forma ágil e eficiente, sem interrupções.
4. Monitoramento e Ajustes
• Nossos assistentes virtuais recebem treinamento constante para melhorar suas respostas com base no feedback e dados coletados das interações, tornando-se mais eficiente ao longo do tempo.
Por Que Escolher a Vipia?
Nossos Agentes de IA não são apenas ferramentas de automação; são parceiros estratégicos que elevam a qualidade do atendimento ao cliente e geram valor real ao seu negócio.
Cada interação é projetada para ser natural e envolvente, refletindo o tom e a personalidade da sua marca, garantindo que seus clientes se sintam atendidos por alguém que realmente entende suas necessidades.
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PERGUNTAS FREQUENTES
Principais Dúvidas
R: Sim, eles são capazes de interpretar áudios e imagens, fornecendo respostas e orientações precisas com base no conteúdo recebido.
R: Sim, eles podem agendar consultas e compromissos de acordo com a disponibilidade de agenda, facilitando o processo tanto para os clientes quanto para sua equipe.
R: Sim, as informações e scripts dos Agentes de IA podem ser atualizados continuamente para garantir que as respostas estejam sempre precisas e atualizadas.
R: Os Agentes de IA são treinados com informações da sua empresa, incluindo textos, livros , ebooks , arquivos pdf, áudios e vídeos, para que possam realizar tarefas complexas e personalizadas.
R: Os Agentes de IA são integrados ao seu site por conectores que são plugados através dos serviços de api, webhooks e outras integrações para conectar ao WhatsApp, Instagram e site de seu negócio , permitindo que eles interajam diretamente com seus clientes nessas plataformas.
R: Sim, todas as respostas podem ser personalizadas para refletir o tom de voz e o estilo de comunicação da sua empresa.
R: Sim, se necessário, os Agentes de IA podem transferir a conversa para um membro da sua equipe para atendimento personalizado. Os agentes de IA também transferem a conversa para um humano quando detectam o sentimento da conversa negativo.
R: O tempo de implementação varia conforme as necessidades da empresa, mas o processo geralmente dura de 1 a 3 semanas.
R: O custo depende das funcionalidades e do nível de personalização necessário, incluindo uma taxa inicial de implementação e uma mensalidade para manutenção e suporte.
R: Eles são programados para tratar informações confidenciais com o máximo de cuidado e podem ser configurados para seguir as diretrizes de privacidade da sua empresa.
R: Sim, os Agentes de IA da Vipia podem ser integrados com a maioria dos sistemas de CRM, permitindo um fluxo de trabalho mais eficiente.
R: Os Agentes de IA da Vipia são altamente personalizados e treinados para realizar tarefas complexas, oferecendo uma experiência mais humanizada e eficaz em comparação aos chatbots tradicionais.
R: A Vipia fornece treinamento para sua equipe sobre como usar e gerenciar os Agentes de IA, garantindo uma transição suave e eficiente.
